Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES – SHANTI BOX
1. Sobre el servicio
El sitio web de Shanti Box es una tienda en línea donde ofrecemos nuestros productos directamente a los usuarios.
Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos y condiciones.
2. Uso del sitio
Al utilizar nuestro sitio, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información real y actualizada
- Utilizar el sitio de forma lícita
- No realizar actividades fraudulentas o que afecten la operación
3. Proceso de compra
El proceso es el siguiente:
- Seleccionas los productos y los agregas al carrito
- Ingresas tus datos de envío y pago
- Confirmas tu compra
- Recibes confirmación de tu pedido
- Procesamos y enviamos tu orden
4. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma.
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
5. Envíos
Los tiempos de entrega pueden variar según ubicación y disponibilidad.
Shanti Box se compromete a procesar los pedidos en el menor tiempo posible.
6. Uso del producto
Nuestros productos están diseñados para facilitar la rutina de tu mascota.
El uso y adaptación pueden variar según cada mascota, por lo que no garantizamos resultados específicos.
7. Limitación de responsabilidad
Shanti Box no será responsable por:
- Uso inadecuado del producto
- Falta de seguimiento de recomendaciones
- Adaptación de la mascota
- Interrupciones del sitio por causas externas
- Daños indirectos derivados del uso del producto o del sitio
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, diseño, marca) es propiedad de Shanti Box.
Queda prohibido su uso sin autorización.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.
📩 Contacto: servicioalcliente@shantibox.gt
